Unser Team – Ihr Partner für eine sichere und angenehme Reise 

Hinter jeder erfolgreichen Busreise steht ein engagiertes und kompetentes Team, das dafür sorgt, dass Sie sich während der gesamten Fahrt wohl und sicher fühlen. Bei Matoshi Reisen setzen wir auf Fachkompetenz, Freundlichkeit und ein Höchstmaß an Serviceorientierung, damit Ihre Reise zu einem rundum positiven Erlebnis wird.

Unser Team – Ein Familienunternehmen, das für Sie fährt

Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf persönliche Betreuung, Vertrauen und langfristige Beziehungen – sowohl zu unseren Kunden als auch zu unseren Mitarbeitern. Bei Matoshi Reisen setzen wir auf Werte, die im täglichen Miteinander spürbar sind: Offenheit, Verlässlichkeit und ein hoher Anspruch an Servicequalität. Jede Reise wird bei uns mit Herz und Engagement begleitet, und wir sorgen dafür, dass Sie sich während Ihrer Fahrt jederzeit in besten Händen wissen.

Unsere erfahrenen Fahrer – Ihr Sicherheitspartner

Unsere Fahrer sind das Aushängeschild unseres Unternehmens. Sie sind nicht nur hochqualifiziert, sondern auch wahre Profis, wenn es darum geht, Ihnen eine komfortable und sichere Fahrt zu bieten. Alle unsere Fahrer durchlaufen regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand der Verkehrssicherheitsvorschriften und Fahrtechnik zu bleiben.

• Sicherheitsorientiert: Unsere Fahrer kennen die neuesten Sicherheitsstandards und setzen diese konsequent um.
• Freundlich und hilfsbereit: Wir legen großen Wert auf einen respektvollen und freundlichen Umgang mit unseren Gästen.
• Pünktlich und zuverlässig: Unsere Fahrer sorgen dafür, dass Sie stets sicher und pünktlich an Ihr Ziel kommen – ganz gleich, ob es um eine kurze Ausflugsfahrt oder eine lange Reise geht.

Unser Buchungsteam – Ihre Reise im Blick

Unser erfahrenes Buchungsteam steht Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Reise zur Seite. Ob es um die Auswahl des richtigen Busses, die Planung von Ausflügen oder die Koordination von Sonderwünschen geht – wir sind für Sie da.

• Individuelle Beratung: Wir hören Ihnen zu und beraten Sie auf Basis Ihrer Wünsche und Anforderungen.
• Flexibilität: Ob spontaner Änderungswunsch oder maßgeschneiderte Lösungen – wir passen uns Ihren Bedürfnissen an.
• Schnelle Bearbeitung: Unsere Buchungsabteilung sorgt dafür, dass Ihre Anfrage zügig bearbeitet wird, sodass Sie Ihre Reise mit einem guten Gefühl planen können.

Unser Wartungs- und Technikteam – Garant für Sicherheit und Qualität

Unsere Busse sind das Herzstück unseres Unternehmens, und unser technisches Team sorgt dafür, dass jedes Fahrzeug stets in einwandfreiem Zustand ist. Unsere hochqualifizierten Techniker führen regelmäßige Wartungs- und Sicherheitsinspektionen durch, um höchste Standards in Bezug auf Sicherheit, Komfort und Umweltfreundlichkeit zu gewährleisten.

• Regelmäßige Wartung: Unsere Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet, sodass Sie jederzeit in einem technisch einwandfreien Bus reisen.
• Sicherheitschecks: Wir sorgen dafür, dass alle Fahrzeuge den neuesten Sicherheitsstandards entsprechen.
• Fahrzeugpflege: Unsere Busse sind nicht nur technisch perfekt, sondern auch gepflegt und komfortabel.

Kundensupport – Wir sind immer für Sie da

Unser Familienunternehmen steht für persönlichen Service, welcher nicht mit der Buchung endet. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich während Ihrer gesamten Reise bestens betreut fühlen. Unser Kundensupport ist für Sie da, um alle Fragen zu beantworten und auf Ihre Wünsche einzugehen.

• Erreichbarkeit: Wir sind telefonisch oder per E-Mail für Sie erreichbar und kümmern uns um Ihre Anliegen.
• Problemlösung: Sollte es während der Reise zu unerwarteten Herausforderungen kommen, sind wir schnell vor Ort und finden eine Lösung – ganz im Sinne der familiären Werte, die uns wichtig sind.

Wir sind stolz auf unser engagiertes Team, das dafür sorgt, dass jede Reise ein Erfolg wird. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unseren Service – wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer nächsten Fahrt begleiten zu dürfen!

Matoshi Reisen – Unser Team für Ihre perfekte Reise!